| ◇網上預定 | |||
| 通過全國元器件團購中心預定元器件，步驟如下： （A） 首先進入全國元器件團購中心主頁面注冊成為會員，若已是中電網會員，可直接登陸 （B） 注冊成功之后請您重新登陸網站，選擇您要預定的產品 （C） 輸入預定數量，點擊“立即預定”，確認訂單后，需填寫發(fā)貨信息和開票信息，即完成下單 （D） 下單后客服2個工作日內會與您聯系，線下簽訂合同，需支付30%的訂金，即可完成訂單；若團購失敗，中電網會在結束日起48小時內退回訂金。 （E） 團購結束付清余款后，中電網系統(tǒng)會立即得到您的付款信息，現貨部分5個工作日內就會把貨發(fā)出，期貨部分會在規(guī)定日發(fā)出 （F） 為使您的訂單得到盡快處理，如果您是通過銀行或郵局匯款，中電網建議你在辦理匯款后來電話((86)010-51077700-8020)或EMAIL (weili@eccn.com)告知，并附上匯款單的掃描件，或者將匯款憑證傳真至中電網團購服務中心，傳真號碼：(86)010-82888220，匯款憑證上請注明網上定單號。 （G） 若是外幣付款，發(fā)票是由中電網香港公司開出。 |
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| ◇買家發(fā)起團購 | |||
| 賣家發(fā)起團購，步驟如下： （A）首先進入全國元器件團購中心主頁面注冊成為會員，若已是中電網會員，可直接登陸 （B）點擊“發(fā)起團購”，選擇“我是買家” （C）填寫元器件型號等信息后，點擊“發(fā)起團購”，確認訂單后，需填寫發(fā)貨信息和開票信息，即完成團購申請 （D）團購申請轉入后臺，客服人員會與您聯系。若此型號可團購，則線下簽訂合同，需支付30%的訂金，即可發(fā)起團購。 （E）團購結束付清余款后，中電網系統(tǒng)會立即得到您的付款信息，現貨部分5個工作日內就會把貨發(fā)出，期貨部分會在規(guī)定日發(fā)出；若團購失敗，中電網會在結束日起48小時內退回訂金。 |
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| ◇賣家發(fā)起團購 | |||
| 賣家發(fā)起團購，步驟如下： （A）首先進入全國元器件團購中心主頁面注冊成為會員，若已是中電網會員，可直接登陸 （B）點擊“發(fā)起團購”，選擇“我是賣家” （C）填寫元器件型號等信息后，點擊“發(fā)起團購”，確認訂單后，需填寫聯系信息，即完成團購申請 （D）團購申請轉入后臺，客服人員會與您聯系，線下簽訂合同 |
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| ◇付款方式 | |||
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您可以選擇以下三種付款方式其中的一種進行付款: 1. 美元付款方式(電匯) 2. 郵局匯款方式或銀行轉帳方式 3. 網上付款方式 您的訂單提交后，客服人員會與您聯系簽訂合同，屆時您需要支付30%的訂金，即可完成訂單，團購成功付余款后，現貨團購在5個工作日內中電網就會把貨發(fā)出，期貨團購在規(guī)定日發(fā)出；若團購失敗，中電網會在結束日起48小時內退回訂金。 為使您的訂單得到盡快處理，如果您是通過銀行或郵局匯款，中電網建議你在辦理匯款后來電話((86)010-51077700-8020) 或EMAIL (weili@eccn.com) 告知，并附上匯款單的 掃描件， 或者將匯款憑證傳真至中電網團購服務中心，傳真號碼：(86)010-82888220，匯款憑證上請注明網上定單號。 |
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| ◇美元付款方式 | |||
| NAME OF BANK: THE HONGKONG AND
SHANGHAI BANKING CORPORATION LIMITED A/C NAME : CHINAECNET CO., LIMITED A/C NO. : 031-349467-838 SWIFT CODE : HSBCHKHHHKH |
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| ◇銀行轉帳方式 (人民幣帳戶) | |||
| 公司名稱： 深圳中電網信息技術有限公司 開戶銀行： 招商銀行深圳振興支行 帳號： 817282489110001 |
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| ◇網上付款方式 | |||
| 通過網上付款的，直接輸入卡號和密碼即可支付，需要注意的是： 通過國內借記卡和人民幣信用卡支付貨款的，需加收1%手續(xù)費。 |
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| ◇國際 發(fā)貨（由境外FEDEX、UPS、DHL郵寄） | |||
| 送達時間：10~15個工作日 收費標準：運費到付 注意事項：必須用英文書寫收貨詳細資料，務必注明收貨人，聯系電話(固定電話或手機)，電子郵件，詳細英文地址。 |
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| ◇ 國內 發(fā)貨 | |||
| 送貨范圍：全國 送達時間：10個工作日 收費標準：500元（不含500元）以下，每單收費RMB25；500元以上，免收運費。 注意事項：務必注明收貨人，聯系電話(固定電話或手機)，電子郵件，詳細地址。 |
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| ◇香港和澳門發(fā)貨（由境外FEDEX、UPS、DHL郵寄） | |||
| 送貨范圍：香港和澳門 送達時間：3個工作日 收費標準：500美元（不含500美元）以下，每單收費4美元；500美元以上，免收運費。 注意事項：必須用英文書寫收貨詳細資料，務必注明收貨人，聯系電話(固定電話或手機)，電子郵件，詳細英文地址。 |
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| ◇隱私保護 | |||
| 為了尊重您的隱私權，客戶的任何資料只在中電網內部使用，絕不外泄或被用作其它用途。 | |||
| ◇發(fā)貨 | |||
| 如果是現貨,中電網在收到匯款后48小時內把貨發(fā)出，如果遇到客戶付完款后,但貨在付款之前已售完。中電網會在48小時內退款給客戶。 | |||
| ◇ 收貨 | |||
| 除您訂購的貨物外，發(fā)貨包裝中一般附有產品裝運清單、發(fā)票，請您注意及時查驗，并將裝運單及時返還給我們（郵寄、傳真均可），若自發(fā)貨之日起15天內未收到您返還的裝運單，將視同您貨已收妥。 請?zhí)貏e注意查收和保管好發(fā)票。由于IC產品尺寸日趨微型化，建議安排專業(yè)人士收拆包裝，避免散包造成貨物遺失。 |
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| ◇退貨 | |||
| 特別提示：中電網不接受因發(fā)票或發(fā)貨單丟失、涂改或損壞等導致的退貨。退貨前，請您書面說明具體原因，并從中電網處取得退貨號后方可退貨。所退換貨物要求具備完整的外包裝，并請附上產品清單復印件、發(fā)票及證明到貨時間的郵戳復印件，條碼、標簽要完整。所退物品經中電網技術、銷售等有關部門鑒定確認，將立即處理。 對產品品質問題，請出具具有資質的部門的質量檢測報告，您在收到貨后30日內與中電網聯系，商議退貨事宜。 對收到產品型號、數量與送貨單不符者，請在收到貨后3日內與中電網聯系，以便及時查明情況，做出處理。對已使用過之商品，均不辦理退貨。另外也請您查詢訂單，看是否因為自己誤操作造成的訂單貨物與自己想訂購的物品不一致。 |
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| ◇產品質量 | |||
| 中電網保證售出的產品符合生產廠家的質量標準，并在進貨、存儲和出貨過程中執(zhí)行嚴格防靜電、防濕、防損壞等保護措施。對確有質量問題的產品負責更換或退貨，但不承擔除所供產品外的連帶責任。 中電網不承擔任何因客戶使用不當（如使用損壞、靜電放電、焊接不當、過流過壓、超出溫濕度范圍等）而導致產品損壞的責任。 產品特性、參數及質量認證以廠家公布的相關技術資料為準。請仔細閱讀產品數據手冊，相關資料可在中電網（或廠家）網站上下載。 |
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| ◇運輸損壞 | |||
| 若在運輸當中出現損壞，請原封不動保存運貨箱、包裝材料和產品，請立即與中電網或投訴熱線聯系協(xié)商解決。 | |||
| ◇客戶服務網點 | |||
| 中電網在國內的北京、上海、深圳、武漢、西安設有5個辦事機構，您可通過電話、傳真和電子郵件與距離您最近的服務網點取得聯系。通過中電網的網站，可以查詢到最新的客戶服務點聯系電話。 | |||
| ◇電話查詢 | |||
| 您只需撥打010-8288 8222-8020銷售部，由中電網的工作人員為您提供優(yōu)質的電話查詢服務。 | |||
| ◇Email查詢 | |||
| 請發(fā)EMAIL：weili@eccn.com,中電網將盡快做出回應。 | |||
| ◇特此聲明 | |||
| 您或者貴公司通過本網站訂購的所有產品或者服務均由深圳中電網信息技術有限公司（ChinaECNet Co., Ltd.）作為賣方向您或者貴公司銷售或者提供。元器件廠商、代理商和第三方廠商并不對您或者貴公司在本網站的任何訂購、付款以及相關的售后服務負責。 | |||
